Condizioni generali

I termini e le condizioni generali del negozio online Rhythm Health Slovenia sono compilati in conformità alla legge sulla protezione dei consumatori.

Provider: Saša Justin SpA, Via Hafner 4a, 1210 Ljubljana-Šentvid

Utente: qualsiasi visitatore che ottiene un nome utente e una password. Un cliente è anche considerato un acquirente che fa un acquisto come ospite (non ha un profilo nel negozio online).

Termini e condizioni che disciplinano il funzionamento di negozi online Ritmo Salute Slovenia, i diritti e gli obblighi degli utenti e negozi che regolano il rapporto d’affari tra ritmo Salute Slovenia e acquirenti. L’Acquirente è vincolato dai Termini di Commercio validi al momento dell’acquisto. L’acquirente è l’aggiudicazione del contratto ogni particolare attenzione alle condizioni d’uso e l’assegnazione del contratto conferma la sua familiarità con loro.

 

Definizioni

  1. Sei un utente che esamina le nostre pagine web, indipendentemente dal fatto che sei una persona fisica o una persona giuridica o il suo rappresentante o il suo proxy;
  2. L’acquirente è l’utente del sito che decide di acquistare qualsiasi prodotto;
  3. Fornitore di Saša Justin SpA, Via Hafner 4a, 1210 Ljubljana-Šentvid, codice fiscale: 10.104.020, numero di registrazione: 6.740.626 mila;
  4. Un negozio on-line è un sistema informativo progettato per informare e offrire prodotti commercializzati dal fornitore e acquistati dagli utenti.

 

Prodotti offerti

A causa della natura delle operazioni online, l’offerta viene aggiornata e modificata frequentemente e rapidamente.
Il prezzo del negozio online Rhythm Health Slovenija è indicato come prezzo online.
Le dichiarazioni dei prodotti slovene sono pubblicamente pubblicate sotto ogni prodotto del negozio online Cocco Kefir, che è possibile stampare o scaricare qui.

Il venditore si impegna a fornire all’acquirente le seguenti informazioni:

  1. identità aziendale (nome e sede legale, numero di registrazione)
  2. indirizzi di contatto che consentono una comunicazione veloce ed efficace (e-mail)
  3. caratteristiche essenziali di beni o servizi (compresi i servizi post-vendita e le garanzie)
  4. termini di consegna dell’esecuzione del prodotto o del servizio (modalità, luogo e termine di consegna)
  5. tutti i prezzi devono essere chiaramente e inequivocabilmente determinati,
  6. metodo di pagamento e consegna
  7. un termine entro il quale è ancora possibile ritirarsi dal contratto

 

Procedura di acquisto

Quando l’utente seleziona il prodotto oi prodotti con un certificato e un pulsante per il completamento di un contratto di acquisto viene assegnato a lui negozio on-line automaticamente “generato – creato” e inviare e-mail con i dettagli dell’ordine (prodotti, prezzi, quantità, dati utente…). Con questo, l’ordine viene inviato e i prodotti verranno inviati al più presto.

Se il periodo di consegna è più lungo di quanto previsto, l’offerente informa l’acquirente.

 

Validità dell’offerta

Al momento dell’acquisto, i prezzi si applicano al momento della conferma dell’ordine. I prezzi in un negozio online possono essere cambiati senza preavviso. Le immagini possono essere solo simboliche e non riflettono sempre la situazione reale.

 

Sicurezza

Il fornitore utilizza adeguati mezzi tecnologici e organizzativi per proteggere la trasmissione e lo stoccaggio di dati personali, ordini e pagamenti.

 

Protezione dei dati personali

Rhythm Health Slovenia si impegna a proteggere definitivamente tutti i dati personali dell’utente in conformità a ZVOP-1. Tali dati personali saranno utilizzati esclusivamente per l’evasione dell’ordine (invio di materiale informativo, offerte, fatture) e altre comunicazioni necessarie con i membri. In nessun caso le informazioni dell’utente devono essere consegnate a persone non autorizzate.

 

Imballaggio

Per la consegna dei pacchetti, utilizziamo l’imballaggio di cartone con una borsa termica e un ghiaccio aggiunto, che mantiene bassa temperatura durante la consegna e protegge quindi dallo spreco dei bottiglie.

 

Rimborsi

Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto, ma in caso di problemi o di insoddisfazione, vorremmo sapere da voi. Se hai un problema con la tua spedizione, se desideri restituire il prodotto o segnalare un prodotto danneggiato, contattaci all’indirizzo info@rhythmhealth.eu.

Consegna

Al fine di garantire la freschezza e la qualità dei prodotti Rhythm Health, inviamo gli ordini inviati una volta alla settimana:
Lunedì (ricevuti gli ordini ricevuti entro le 11:00) – consegnati entro il venerdì della stessa settimana L’importo delle spese di spedizione è calcolato in base al valore del contratto aggiudicato. L’importo per la spedizione e di 22€, perche viene utilizzata la posta veloceche e essenzisle per i prodotti estremamente sensibili alla temperatura i quali potrebbero alterarsi.

Se si vuole trasportare il nostro prodotto, a causa della sua sensibilità è necessario mettere in una borsa termica il giorno della consegna al più presto possibile e prendere adeguate procedure di conservazione in frigorifero (3°C e 6°C). Se non si riceve il pacchetto nel primo tentativo, Rhythm Health non è responsabile se il prodotto si daneggia o perde il suo gusto originale.

 

Biscotti

I cookie sono file di testo molto piccoli che vengono memorizzati nel computer quando visiterete determinati siti web. Utilizziamo i cookie per identificare il tuo computer in modo da poter personalizzare l’esperienza dell’utente, monitorando il contenuto del carrello e del processo di ordinazione. È possibile escludere tutti i cookie memorizzati nel computer, ma si perde alcune funzionalità quando si utilizza questo sito.

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Limitazione della responsabilità

Rhythm Health Slovenia sta facendo ogni sforzo per assicurare l’aggiornamento e la correttezza delle informazioni pubblicate sui suoi siti web. Tuttavia, le caratteristiche degli articoli, il periodo di consegna o il prezzo possono cambiare così rapidamente che Rhythm Health Slovenia non riesce a riparare le informazioni sulle pagine web. In tal caso, avverrà l’acquirente delle modifiche e lo permetterà di annullare il contratto o di sostituire l’articolo ordinato.

 

Prodotti danneggiati

Cerchiamo di consegnare tutti i prodotti in perfette condizioni, ma puo succedere che li ricevi danneggiati. In questo caso i i prodotti danneggiati o sbagliati, fornendoci la prova con l’immagine del giorno della consegna e se la denuncia è appropriata, li invieremo gratuitamente.

 

Garanzia 7 giorni

Se vi accorgete che il prodotto che avete ordinato, non vi soddisfa o che ha qualche cosa che non va entro i 7 giorni dall acquisto potete far riccorso e noi rimborseremo i vostri soldi per intero importo (il costo di invio della restituzione sono a carico del cliente). Ogni prodotto consegnato ha una durata minima di 14 giorni. Rhythm Health non è più responsabile di alcun prodotto che hai accettato e lasciato fuori dalla sua durata di conservazione e non può essere restituito ad esso. Ciò non influisce sui tuoi diritti legali.

 

Reclami e controversie

In caso di problemi, il cliente può collegarsi al quarterback via e-mail ordini@rhythmhealth.eu. La procedura di elaborazione del reclamo è riservata.

 

Vi auguriamo un sacco di acquisti piacevoli e piacevoli!

Le condizioni si applicano dal 1.luglio.2017.